PROGETTAZIONE PARTECIPATA DEI SERVIZI TELEMATICI DI CITTÀ DIGITALI
Il Forum Cooperazione e tecnologia partecipa a progetti di ricerca e sperimentazione finanziati dalla Comunità Europea e finalizzati alla messa a punto di un modello europeo di città digitale attraverso cui la comunità locale possa disporre via rete di informazioni e servizi che consentano di migliorare la qualità della vita dei cittadini, il loro rapporto con la Pubblica Amministrazione e le sue diverse funzioni, le possibilità di promuovere iniziative di sviluppo territoriale.
I temi chiave di questi progetti sono relativi a:
– Analisi dei bisogni e delle aspettative dei cittadini attraverso iniziative di ricerca sociale
– Individuazione delle diverse tipologie di utenti delle nuove tecnologie per l’informazione e la comunicazione (NTIC)
– Gestione negoziata dell’interfaccia tra i cittadini-utenti e i gestori-progettisti delle tecnologie
– Gestione delle fasi di user-test ovvero della sperimentazione con i cittadini delle applicazioni tecnologiche predisposte
– Individuazione di iniziative per ridurre il rischio di esclusione sociale dal processo di innovazione attraverso le NTIC
– Individuazione e sperimentazione del contributo delle NTIC allo sviluppo delle comunità locali e dei territori di riferimento